O principal objetivo dos serviços de análise de redes é a identificação de problemas nas redes de computadores, tanto na parte lógica (software) como na parte física (Hardware/cabeamento), através de serviços emergenciais e de prevenção é possivel identificar e corrigir os problemas, colocando a rede LAN / WAN em pleno funcionamento.

Outros objetivos nao menos importantes é a realização de planos de atualização e implementação para planos diretores de informática.